Top.Mail.Ru
Поиск
verno

Отзывы

Оставить отзыв
Москва
27.06.2025
Ни за что, не покупайте у них ничего, т.к. нет никакой ответственности.
По ДОГОВОРУ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА НЕ ВЫПОЛНЯЮТ
Заключила договор с ИП Романенко Инной Владимировной, представляющая кухни Verno, на Люблинском поле. При проектировании кухни допустила массу грубых ошибок.
Настал долгожданный день сборки.
Мебельщики работали очень и очень медленно, такое ощущение, что специально затягивали процесс. Собирали кухню 2 дня, но так и не смогли справиться с данной задачей, бросили и ушли. Деньги за сборку заплачены, кухня до конца не собрана.
В процессе сборки выяснилось, что после данной спроектированной кухни ПОД ЗАКАЗ Романенко Инна, неверно спроектирована проем для холодильника. В спроектированный проем, холодильник просто не встает. Также мебель пришла с браком. Между стеной Инна оставила очень большие зазоры, тем самым экономя на материалы, за мои же деньги.
После моей претензии, со стороны Инны Романенко сразу начался шантаж, что я ДОЛЖНА СРОЧНО ПОДПИСАТЬ АКТ, иначе кухню мою никто не будет собирать и, что сборка кухни приостанавливается на неопределённое время.
Т.е. вместо извинений, начались на меня нападки и наотрез отказывается исправлять свои же грубые нарушения. Минуточку, кухня стоит 800 000 руб.
По результату:
- у меня не встал стандартный холодильник в запроектированный проем.
- кухню собрали с большими зазорами по 3.5 см, как будто кухня была не под заказ, а сделана в гараже по стандартным ликалам.
Спросила, почему такие щели, ответ: "Это зазоры должны быть, чтобы техника дышала". Наверное, мойка тоже к технике относится ))))
Также мне было сказано, что если сделать кухню без этих щелей, то кухня просто развалиться. Судя по "квалифицированным" ответам, персонал тоже на высшем уровне по квалификации. Таким проектировщикам, страшно проектирование кухню доверить.
- фасад вверху не соответствовал цвету (экономия на краске);
- есть сколы на дверях и многое другое.
- КУХНЯ НЕ СОБРАНА.
- столешницы из камня тоже нет.
Хочу отметить, что кухня мне обошлась очень дорого - 800 000 руб. Качество ужасное, отношение ужасное, т.е Инна Романенко неправильно спроектировала мне кухню, не собрала ее до конца, столешницы нет, а после начала нагло ШАНТАЖИРОВАТЬ и ТРЕБОВАТЬ срочного подписания акта сборки кухни и только после подписания акта, она начнет что-то делать.
Открываем договор с ней и читаем, что после подписания Акта сборки, исправление всех ее нарушений будет за мой счет, а также дальнейшая сборка. Я делаю вывод, что это просто мошенники. Также Инна ссылалась на то, что она не виновата, а виновата сама фабрика в Челябинске. ДЕНЬГИ ВЫБРОШЕНЫ НА ВЕТЕР!
!!! Кухня ПОД ЗАКАЗ (за 800 000 руб.) изготовляется всегда под клиента, а не под общие лекала и под стандартные шкафы.
В Леруа и то, лучше сделали бы и за гораздо меньшие деньги!
ИП Романенко - это про ШАНТАЖ, ДАВЛЕНИЕ И МАНИПУЛЯЦИЮ РАЗЛИЧНЫМИ СПОСОБАМИ. С вами разорвут любые отношения и не будут с вами выходить на связь! Вы останетесь и без денег и без кухни!
Мошенница!
Москва
27.06.2025
Ни за что, не покупайте у них ничего, т.к. нет никакой ответственности.
По ДОГОВОРУ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА НЕ ВЫПОЛНЯЮТ
Заключила договор с ИП Романенко Инной Владимировной, представляющая кухни Verno, на Люблинском поле. При проектировании кухни допустила массу грубых ошибок.
Настал долгожданный день сборки.
Мебельщики работали очень и очень медленно, такое ощущение, что специально затягивали процесс. Собирали кухню 2 дня, но так и не смогли справиться с данной задачей, бросили и ушли. Деньги за сборку заплачены, кухня до конца не собрана.
В процессе сборки выяснилось, что после данной спроектированной кухни ПОД ЗАКАЗ Романенко Инна, неверно спроектирована проем для холодильника. В спроектированный проем, холодильник просто не встает. Также мебель пришла с браком. Между стеной Инна оставила очень большие зазоры, тем самым экономя на материалы, за мои же деньги.
После моей претензии, со стороны Инны Романенко сразу начался шантаж, что я ДОЛЖНА СРОЧНО ПОДПИСАТЬ АКТ, иначе кухню мою никто не будет собирать и, что сборка кухни приостанавливается на неопределённое время.
Т.е. вместо извинений, начались на меня нападки и наотрез отказывается исправлять свои же грубые нарушения. Минуточку, кухня стоит 800 000 руб.
По результату:
- у меня не встал стандартный холодильник в запроектированный проем.
- кухню собрали с большими зазорами по 3.5 см, как будто кухня была не под заказ, а сделана в гараже по стандартным ликалам.
Спросила, почему такие щели, ответ: "Это зазоры должны быть, чтобы техника дышала". Наверное, мойка тоже к технике относится ))))
Также мне было сказано, что если сделать кухню без этих щелей, то кухня просто развалиться. Судя по "квалифицированным" ответам, персонал тоже на высшем уровне по квалификации. Таким проектировщикам, страшно проектирование кухню доверить.
- фасад вверху не соответствовал цвету (экономия на краске);
- есть сколы на дверях и многое другое.
- КУХНЯ НЕ СОБРАНА.
- столешницы из камня тоже нет.
Хочу отметить, что кухня мне обошлась очень дорого - 800 000 руб. Качество ужасное, отношение ужасное, т.е Инна Романенко неправильно спроектировала мне кухню, не собрала ее до конца, столешницы нет, а после начала нагло ШАНТАЖИРОВАТЬ и ТРЕБОВАТЬ срочного подписания акта сборки кухни и только после подписания акта, она начнет что-то делать.
Открываем договор с ней и читаем, что после подписания Акта сборки, исправление всех ее нарушений будет за мой счет, а также дальнейшая сборка. Я делаю вывод, что это просто мошенники. Также Инна ссылалась на то, что она не виновата, а виновата сама фабрика в Челябинске. ДЕНЬГИ ВЫБРОШЕНЫ НА ВЕТЕР!
!!! Кухня ПОД ЗАКАЗ (за 800 000 руб.) изготовляется всегда под клиента, а не под общие лекала и под стандартные шкафы.
В Леруа и то, лучше сделали бы и за гораздо меньшие деньги!
ИП Романенко - это про ШАНТАЖ, ДАВЛЕНИЕ И МАНИПУЛЯЦИЮ РАЗЛИЧНЫМИ СПОСОБАМИ. С вами разорвут любые отношения и не будут с вами выходить на связь! Вы останетесь и без денег и без кухни!
Мошенница!
Москва
27.06.2025
Ни за что, не покупайте у них ничего, т.к. нет никакой ответственности.
По ДОГОВОРУ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА НЕ ВЫПОЛНЯЮТ
Заключила договор с ИП Романенко Инной Владимировной, представляющая кухни Verno, на Люблинском поле. При проектировании кухни допустила массу грубых ошибок.
Настал долгожданный день сборки.
Мебельщики работали очень и очень медленно, такое ощущение, что специально затягивали процесс. Собирали кухню 2 дня, но так и не смогли справиться с данной задачей, бросили и ушли. Деньги за сборку заплачены, кухня до конца не собрана.
В процессе сборки выяснилось, что после данной спроектированной кухни ПОД ЗАКАЗ Романенко Инна, неверно спроектирована проем для холодильника. В спроектированный проем, холодильник просто не встает. Также мебель пришла с браком. Между стеной Инна оставила очень большие зазоры, тем самым экономя на материалы, за мои же деньги.

После моей претензии, со стороны Инны Романенко сразу начался шантаж, что я ДОЛЖНА СРОЧНО ПОДПИСАТЬ АКТ, иначе кухню мою никто не будет собирать и, что сборка кухни приостанавливается на неопределённое время.
Т.е. вместо извинений, начались на меня нападки и наотрез отказывается исправлять свои же грубые нарушения. Минуточку, кухня стоит 800 000 руб.

По результату:
- у меня не встал стандартный холодильник в запроектированный проем.
-  кухню собрали с большими зазорами по 3.5 см, как будто кухня была не под заказ, а сделана    в гараже по стандартным ликалам.
   Спросила, почему такие щели, ответ: "Это зазоры должны быть, чтобы техника дышала".       Наверное, мойка тоже к технике относится ))))
   Также мне было сказано, что если сделать кухню без этих щелей, то кухня просто развалиться. Судя по "квалифицированным" ответам, персонал тоже на высшем уровне по квалификации. Таким проектировщикам, страшно проектирование кухню доверить.

- фасад вверху не соответствовал цвету (экономия на краске);
- есть сколы на дверях и многое другое.
- КУХНЯ НЕ СОБРАНА.
- столешницы из камня тоже нет.

Хочу отметить, что кухня мне обошлась очень дорого - 800 000 руб. Качество ужасное, отношение ужасное, т.е Инна Романенко неправильно спроектировала мне кухню, не собрала ее до конца, столешницы нет, а после начала нагло ШАНТАЖИРОВАТЬ и ТРЕБОВАТЬ срочного подписания акта сборки кухни и только после подписания акта, она начнет что-то делать.

Открываем договор с ней и читаем, что после подписания Акта сборки, исправление всех ее нарушений будет за мой счет, а также дальнейшая сборка. Я делаю вывод, что это просто мошенники. Также Инна ссылалась на то, что она не виновата, а виновата сама фабрика в Челябинске. ДЕНЬГИ ВЫБРОШЕНЫ НА ВЕТЕР!

!!! Кухня ПОД ЗАКАЗ (за 800 000 руб.) изготовляется всегда под клиента, а не под общие лекала и под стандартные шкафы.
В Леруа и то, лучше сделали бы и за гораздо меньшие деньги!

ИП Романенко - это про ШАНТАЖ, ДАВЛЕНИЕ И МАНИПУЛЯЦИЮ РАЗЛИЧНЫМИ СПОСОБАМИ. С вами разорвут любые отношения и не будут с вами выходить на связь! Вы останетесь и без денег и без кухни!
Мошенница!
К своему отзыву по некачественной сборке заказанной мной кухни Тач по индивидуальным размерам в Вашей фирме хочу добавить о мягко говоря непонятном поведении представителей офиса, выразившейся в отказе надлежащим образом составлении Акта приема-передачи товара с отмеченными недостатками, рекомендациями приобретения из моих средств герметика под цвет столешницы и т.д. Также хочу отметить, что недостатков в сборке несколько. Я отправил только одно фото
Заказал кухню. Договор 206ВК от 18 января 2025г. Очень плохое качество сборки. В офисе не захотели подписать Акт-приема сдачи данного Товара с недостатками. Написал мотивированный отказ от приемки Товара и направил по электронной почте 96@vernokuhni.ru Деньги использованы зря, испорченное надолго настроение. Если отсутствует квалифицированный персонал, может необходимо перенять опыт работы других фирм или заняться другим видом бизнеса.
Советский
15.08.2024
Сергей Владимирович,Лилия!Говорим вам огромное СПАСИБО за нашу красавицу кухню от VERNO! Всё чётко, красиво, функционально! Отдельное спасибо мастеру по сборке Сергею! Вы большие молодцы! Успехов и процветания вашей фирме! Вы отличная команда!
Тюмень
02.08.2024
По рекомендации дизайнера приобрела кухню в салоне Verno. И это действительно было самое верное решение! Понравилось, я бы даже сказала восхищало, всё от создания проекта кухни до её установки. Клиентоориентированность на высшем уровне! Кухня качественная! Всегда получала моментальные ответы на все вопросы по подготовке пространства для кухни. Профессионалы, которые действительно любят свою работу. Очень рекомендую!
Челябинск
21.06.2024
Уважаемая компания , хочу сказать большое спасибо за вашу работу. Начиная от проектировки и заканчивая изготовлением. Не в первый раз заказываем у вас кухонный гарнитур. И еще раз убедились в отличном качестве. Отдельное спасибо менеджеру Нине. Все очень слажено , без навязчивых идей. Тонкое понимание чего хочет заказчик. Очень мало таких фирм. Спасибо Вам огромное.
Тюмень
20.06.2024
Доброго всем дня! Хочу похвастаться! Я стала обладателем кухни VERNO! Салон кухни ул. Чаркова 87.
Начну по порядку. Выделю важное: 1.Клиентоориентированность
2. качество
3. Скорость
4. Монтаж
5. Доверие
6. Умение решать вопросы в сложившейся нестандартной ситуации.
Итак в назначенный день( я приехала из другого города) ко мне пришел специалист по замерам. Открытый , улыбчивый , располагающий к себе Николай! Сделав все необходимое мы договорились через час встретиться в салоне кухни VERNO.
В салоне нас встретили очень дружелюбно! Сергей и Севда( извините если не правильно написала). Ребята уже подготовили проект- предложение кухни по моим замерам и запросам. Внеся небольшие коррективы, а именно ребята мне дали совет, что практичнее, что лучше, на что стоит обратить внимание и не пожалеть, а что и не так необходимо в кухонном гарнитуре, мы заключили договор!!!!
Кухня пришла раньше запланированного срока. Дальше была сборка! Я в это момент все также находилась в другом городе. Все переговоры терпеливо со мной по удаленке вел Сергей( спасибо большое за терпение). Сборку кухни производил Николай! Вот это специалист, как говорится «шовчик к шовчику» , даже в тех местах , где совсем казалось бы не нужно, все сделано быстро,четко, красиво, аккуратно! С установкой каждого шкафчика( все работы фотографировались) я влюблялась в свою кухню!!! Вообщем от установки кухни до всех подключений техники и Сантехники!!! Все под ключ!!!! Николай-
Екатеринбург
06.05.2024
Заказывали кухню в салоне VERNO в Екатеринбурге.  Проект был не из самых простых. Долго выбирали фасады (цвет, фрезеровка), подбирали к ним материал корпуса. Менеджер Елена была очень терпелива к нам и максимально эффективна. Не все далось гладко, но, главное, результатом осталась довольна! Все  вопросы решались в рабочем порядке, несоответствия устранялись достаточно оперативно.  Это, как я поняла, дорогого стоит. Очень люблю свою кухню!
Оставьте заявку на бесплатный дизайн-проект и получите план
«Как подготовиться к заказу кухни»